Abwechslungsreich und interessant

Arbeiten bei der BFS

starte als Quereinsteiger*in im Kundenservice der BFS Abrechnungs GmbH durch.

Abwechslungsreich und spannend

Arbeiten im Kundenservice

bewirb Dich auf Deinen Traumjob bei der BFS Abrechnungs GmbH.

Karriere bei der BFS

Nutze deine Chance!

Wir suchen auf allen Ebenen engagierte Mitarbeitende, die gerne mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen.

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Über Uns

Bei allen Anliegen, die uns täglich erreichen, bildet unser Kundenservice die zentrale Anlaufstelle für den internen wie externen Austausch. Wo alle Fäden zusammenlaufen, braucht es Kommunikationstalente, die auch komplexe Aufgabenstellungen mit einem Lächeln auf den Lippen koordinieren und erfolgreich bearbeiten.

Unser Themenspektrum reicht von direkten Auskünften zu eingereichten Unterlagen, über intensive Kundenschulungen zum Abrechnungsprozess bis hin zu umfangreichen, konstruktiven Lösungen bei individuellen Abrechnungsfragen.

Unsere Köpfe für den Kundenservice

Unser Team

BFS Kundenportal

UMFASSEND, INFORMATIV, SCHNELL

Das BFS Kundenportal ist unsere leistungsstarke Schnittstelle für die Abrechnung. Unsere Kunden erhalten hier Zugriff auf viele praktische Funktionen, wie z. B. dem Live-Chat, den Quick Finder und das Ticketsystem, die den Abrechnungs-Alltag erleichtern können. Das BFS-Kundenportal ist der komfortabler Kontaktpunkt zu weiteren individuellen Service- und Dienstleistungen.

  • Ausführlicher „Frage & Antwort-Bereich“ mit interaktivem Video
  • Live-Chat mit unseren Kundenservice-Mitarbeitenden
  • BFS Ticket-System für individuellen Support
  • Ihre Kundenrechnung online
  • Umfangreiches Dokumenten-Management

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Für deine Zukunft bei der BFS Abrechnungs GmbH

MACH’S WIE MARKUS…

…UND STARTE ALS QUEREINSTEIGER BEI DER BFS

„Hallo, mein Name ist Markus, ich bin 23 Jahre alt und im Kundenservice bei der BFS Abrechnungs GmbH beschäftigt. Nach meiner kaufmännischen Ausbildung und ersten Berufserfahrungen bin ich im Mai 2022 als Quereinsteiger zur BFS gekommen. Mittlerweile bin ich als Neukundenberater tätig. Zu meinen Aufgaben gehört die optimale Betreuung der Kunden in den ersten zwei Monaten. Gemeinsam wird der Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gelegt, sodass sich Sicherheit bei der Abrechnung mit der BFS entwickelt.

Das Arbeiten bei der BFS macht mir sehr viel Freude. Durch einen organisierten Wechsel zwischen Homeoffice und dem Arbeiten im Desk-Sharing-Büro wird es nie langweilig! Im Büro hat man ständigen Kontakt zu Kollegen aus der eigenen, aber auch aus anderen Abteilungen, sodass es jeden Tag zu einem Wissens- und Erfahrungsaustausch kommt.“

MACH’S WIE MARKUS…

…UND STARTE ALS QUEREINSTEIGER BEI DER BFS

„Hallo, mein Name ist Markus, ich bin 23 Jahre alt und im Kundenservice bei der BFS Abrechnungs GmbH beschäftigt. Nach meiner kaufmännischen Ausbildung und ersten Berufserfahrungen bin ich im Mai 2022 als Quereinsteiger zur BFS gekommen. Mittlerweile bin ich als Neukundenberater tätig. Zu meinen Aufgaben gehört die optimale Betreuung der Kunden in den ersten zwei Monaten. Gemeinsam wird der Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gelegt, sodass sich Sicherheit bei der Abrechnung mit der BFS entwickelt.

Das Arbeiten bei der BFS macht mir sehr viel Freude. Durch einen organisierten Wechsel zwischen Homeoffice und dem Arbeiten im Desk-Sharing-Büro wird es nie langweilig! Im Büro hat man ständigen Kontakt zu Kollegen aus der eigenen, aber auch aus anderen Abteilungen, sodass es jeden Tag zu einem Wissens- und Erfahrungsaustausch kommt.“

Was wir erwarten

Von dir erwarten wir gemäß unserer Branche eine grundlegende Ernsthaftigkeit im Bezug auf unsere Kundenanliegen, eine ehrliche, authentische Freundlichkeit sowie Empathie für unsere Kunden. Bestenfalls hattest du bereits Einblick in die Pflege- bzw. Therapeutenbranche.

Was wir bieten

  • einen sicheren Arbeitsplatz im einem zukunftsorientierten Markt
  • Desksharing, Homeoffice-Option
  • unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
  • Coachings
  • nette und hilfsbereite Kollegen
  • papierloses Arbeiten, sofern möglich
  • betriebliche Altersvorsorge
  • frisches Obst, Kaffee und Wasser im Büro
  • Benefits wie z. B.  Fahrradleasing, Hansefit, augenärztliche Betreuung, Bezuschussung des Jobtickets, Firmenfeste, Aufmerksamkeiten

DIE BENEFITS

bei der BFS Abrechnungs GmbH

Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle,
Desksharing-Office
und Homeoffice-Möglichkeit.

Gründliche und gewissenhafte Einarbeitung vor Ort
Erweiterung der Kenntnisse durch Workshops und Coachings.

Vertrauen und Verantwortung leben und erleben, dank klarer Strukturen und einem tollen Arbeitsumfeld.

Fitness und Gesundheit durch Partnerangebote wie HANSEFIT und EURORAD sowie gesunde Snacks.

Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung mit Zuschuss vom Arbeitgeber.
Fahrkartenzuschuss für den ÖPNV.

Events und kleine Aufmerksamkeiten…

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Für deine Zukunft bei der BFS Abrechnungs GmbH

Annika Kian

Annika Kian

Personalabteilung

BFS Abrechnungs GmbH
Lavesstraße 12
31137 Hildesheim